Trocas

TROCAS Todos produtos enviados são rigorosamente conferidos pelo nosso controle de qualidade, porém se algum produto apresentar defeito de fábricação, deverá ser enviado para analise e terá seu valor reembolsado ou creditado ao cliente para abatimento em futuras compras, desde que constatado o defeito. O frete PAC pago pelo cliente no ato da devolução fará parte deste reembolso (não cobrimos despesas adicionais com embalagens). Caso o defeito tenha sido causado pelo cliente, não haverá nenhum tipo de reembolso.

O prazo máximo para trocas de peças  é de 10 dias apos o recebimento. 

Endereço para envio de trocas:

Rua Antônio Frederico Ozagam, 140 – bairro conjunto Residencial Castelo Branco – Ferraz de Vasconcelos – SP